1. Η Δέσμευσή μας
Η China Beihai Fiberglass έδινε πάντα προτεραιότητα στην προστασία του απορρήτου των χρηστών. Αυτή η πολιτική περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που παρέχετε μέσω του **https://www.fiberglassfiber.com/** («Beihai Fiberglass») και διευκρινίζει τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα. Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την πολιτική πριν χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο.
2. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
Συλλέγουμε μόνο πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
2.1 Πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς
Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας: όνομα, επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση κ.λπ. όταν εγγράφεστε για λογαριασμό, υποβάλλετε αίτημα για προσφορά ή κάνετε παραγγελία.
Πληροφορίες συναλλαγής: λεπτομέρειες παραγγελίας (π.χ. προδιαγραφές προϊόντος, ποσότητα), αρχεία πληρωμής (μέσω κρυπτογραφημένης επεξεργασίας, χωρίς αποθήκευση αριθμών τραπεζικών καρτών), πληροφορίες τιμολογίου (π.χ. ΑΦΜ).
Αρχεία επικοινωνίας: το περιεχόμενο των ερωτημάτων που υποβάλλετε μέσω email, ηλεκτρονικών φορμών ή συστημάτων εξυπηρέτησης πελατών.
2.2 Τεχνικές πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
Πληροφορίες συσκευής και αρχείου καταγραφής: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικό συσκευής, χρόνος πρόσβασης, διαδρομή προβολής σελίδας.
Cookies και τεχνολογία παρακολούθησης: χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών του ιστότοπου και την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών (βλ. Άρθρο 7 για λεπτομέρειες).
3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;
Τα στοιχεία σας θα χρησιμοποιηθούν αυστηρά για τους ακόλουθους σκοπούς:
Η εκπλήρωση συμβάσεων περιλαμβάνει την επεξεργασία παραγγελιών, την οργάνωση της εφοδιαστικής (π.χ., κοινοποίηση πληροφοριών αποστολής με την DHL/FedEx), την τιμολόγηση και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Επιχειρηματική επικοινωνία: απάντηση σε ερωτήματα, παροχή προδιαγραφών προϊόντων, αποστολή ειδοποιήσεων κατάστασης παραγγελίας ή ειδοποιήσεων ασφαλείας λογαριασμού.
Βελτιστοποίηση Ιστοσελίδας: Ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών (π.χ. δημοφιλείς επισκέψεις σε σελίδες προϊόντων) και βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου και της εμπειρίας των χρηστών.
Συμμόρφωση και Ασφάλεια: Πρόληψη απάτης (π.χ. ανίχνευση μη φυσιολογικής σύνδεσης), συνεργασία σε νομικές έρευνες ή κανονιστικές απαιτήσεις.
Απαραίτητο: Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για σκοπούς μάρκετινγκ (π.χ., email για νέα προϊόντα) χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
4. Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας;
Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στα ακόλουθα τρίτα μέρη στο βαθμό που είναι απαραίτητο:
Πάροχοι υπηρεσιών: επεξεργαστές πληρωμών (π.χ. PayPal), εταιρείες logistics και πάροχοι αποθήκευσης στο cloud (π.χ. AWS) που υπόκεινται σε αυστηρές συμφωνίες προστασίας δεδομένων.
Επιχειρηματικοί συνεργάτες: Περιφερειακοί αντιπρόσωποι (τα στοιχεία επικοινωνίας κοινοποιούνται μόνο εάν χρειάζεστε τοπική υποστήριξη).
Νομικές Απαιτήσεις: Για να απαντήσουμε σε δικαστική κλήτευση, σε νομικό αίτημα από κυβερνητική υπηρεσία ή για να προστατεύσουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας.
Διασυνοριακές μεταφορές: Εάν τα δεδομένα πρέπει να μεταφερθούν εκτός της χώρας (π.χ. σε διακομιστές εκτός ΕΕ), θα διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση μέσω μηχανισμών όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC).
5. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα
Έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα ανά πάσα στιγμή (δωρεάν):
Πρόσβαση και Διόρθωση: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να δείτε ή να επεξεργαστείτε προσωπικά στοιχεία.
Διαγραφή δεδομένων: αίτημα διαγραφής μη ουσιωδών πληροφοριών (εκτός από τα αρχεία συναλλαγών που πρέπει να διατηρηθούν).
Ανάκληση συγκατάθεσης: διαγραφείτε από τα διαφημιστικά email (σύνδεσμος διαγραφής περιλαμβάνεται στο κάτω μέρος κάθε email).
Καταγγελία: Υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;
Τεχνικά μέτρα: Κρυπτογραφημένη μετάδοση SSL, τακτική σάρωση ευπαθειών ασφαλείας, κρυπτογραφημένη αποθήκευση ευαίσθητων πληροφοριών.
Μέτρα Διαχείρισης: Εκπαίδευση Υπαλλήλων σε θέματα Απορρήτου, Ελάχιστη Πρόσβαση σε Δεδομένα, Τακτικά Αντίγραφα Ασφαλείας και Σχέδια Ανάκαμψης από Καταστροφές.
7. Cookies και τεχνολογία παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookies:
| Τύπος | Σκοπός | Παράδειγμα | Πώς να διαχειριστείτε |
| Απαιτούμενα Cookies | Διατήρηση βασικής λειτουργικότητας ιστότοπου (π.χ. κατάσταση σύνδεσης) | Cookies περιόδου σύνδεσης | Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση |
| Cookies απόδοσης | Στατιστικά στοιχεία για τον αριθμό επισκέψεων, την ταχύτητα φόρτωσης σελίδας | Google Analytics (ανωνυμοποίηση) | Απενεργοποίηση μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή του banner |
| Cookies διαφήμισης | Προβολή σχετικών διαφημίσεων προϊόντων (π.χ. επαναληπτικό μάρκετινγκ) | Μετα-εικονοστοιχείο | Δυνατότητα άρνησης κατά την πρώτη επίσκεψη |
| Οδηγίες: Κάντε κλικ στην επιλογή «Προτιμήσεις cookie» στο κάτω μέρος της σελίδας για να προσαρμόσετε τις επιλογές. | |||
8. Ιδιωτικότητα παιδιών
Αυτός ο ιστότοπος δεν προορίζεται για χρήστες κάτω των 16 ετών. Εάν αντιληφθείτε ότι έχουν συλλεχθεί πληροφορίες από παιδιά κατά λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να τις αφαιρέσουμε.
9. Ενημερώσεις Πολιτικής και Επικοινωνία
l Ειδοποίηση για ενημερώσεις: Οι σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται 7 ημέρες νωρίτερα μέσω ανακοίνωσης στον ιστότοπο ή μέσω email.
l Στοιχεία επικοινωνίας:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Ταχυδρομική διεύθυνση: Beihai Industrial Park, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
